清账公司的工作人员需要具备八大基本素质 第一，收债职业素质 也就是基本的收债专业知识和实践经验。 第二，基本礼仪 不能因为在生活中很多反面教材的映衬就开始对所有债务人嫉恶如仇，忘了基本的收债礼仪。以诚相待是收债的基本礼仪，收债的重要素质。 第三，心理素质 这是收债人最重要的素质要求。没有专业的收债心理素质，在面对各色债务清收过程中将无法应对，最显著的表现便是一遇到债务难以清收，收债人自己就先崩溃了，还从何谈起与债务人进行心理较量？ 第四，语言素质 这个素质的要求同心理素质是有着直接的关系，再好的心理素质没有语言做为表现形式，债务清收也无法实现。 第五，法律知识 只有具备法律知识的人才能使其收债行为置于法律的保护下，有理有据，合法有效。缺乏法律知识的收债人，其很多行为都是盲目、没有法律依据的，这就使得一部分运气好的人能成功回款，大部分人则空手而归，而有些人不仅没有收回欠款，反而使自己身陷囹圄。 第六，经济知识 只有多方面地了解市场行情，收债人才能客观、准确地了解对方的情况，才能有效地维护收债人的利益。 具有丰富的经济知识的收债人，会根据他的收债目的，全面利用他所掌握的相关知识。 第七，超强思维能力1、流程化思维 准备阶段：通过网络查找相关新闻报道、研究报告、论文等，了解行业、企业、老板情况；列出疑问清单，以备继续调查。（这里写的也不够细，比如调查老板可以调查其婚否，学历，人品，格局，心态等等。但因篇幅有限，暂且不表，以后可能会发表一篇及其细致的清攻略） 实施阶段：进场后通过访谈，后续研究报告和杂志，现场调查、聊天等手段为找答案，求证疑问，发现问题，挖掘亮点并找依据，最终形成对项目行业方面的判断。 落实阶段：体现在文字和底稿中。 整体要求：各种手段贯穿整个尽调过程。争取对一两个行业的技术和发展有比较深刻的认识。2、精细化思维想要成为一个优秀的催收，你需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。3、杠杆化思维 好的清收人员，其实是有层次感的，你总是需要先做好做足某一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，我就有机会借此为杠杆，去撬动他们在此后帮助就进行帮助的意愿，而不是总靠去跟人换资源。4、逻辑思维 逻辑思维是人的一种综合心理活动，它是人脑借助于语言对客观事物的概括性的、间接的反映过程。逻辑思维可以帮助清债人提高分析能力、论辩能力以及识别能力，使清债人在同欠款人的周旋、交涉过程中表述得当、思维清晰、辩论有力，使欠款人找不到任何漏洞，从而使清债工作得以顺利进行。 第八，超强记忆力清账公司通常情况下，清债都需要经过一段时间的努力才能完成，在这个过程中，欠款人以及与欠款人有关的事情都在不断地发生变化。作为清债人，应当将这些变化牢记在心，只有这样，才能根据新的情况、新的问题迅速作出反应，使自己始终处于主
凉山彝族自治州位于四川省西南部，占四川省总面积的10.61%，辖1市16县，州府驻地西昌市，海拔1500米，冬无严寒，夏无酷暑，气候温和，夜月格外明亮，素有“月城”之雅称，又是闻名中外的航天城。在凉山，虽然气候条件复杂多样，但无论在什么气候区内，一年四季均可开展旅游活动，且四季如春的旅游气候及旅游城市也不鲜见。西昌市中心海拔1518米。由于海拔高，天高气爽，空气水份含量少，又无污染，空气清新，透明度大，晴日夜空，月光皎洁明亮，故而又有“月城”的美称。凉山是全国最大的彝族聚居区，是四川省少数民族最多的地区,其中彝族165.9万人，此外还有藏、回、苗、蒙古、傣、傈僳等十多个世居少数民族。凉山是一个资源富集、开发潜力巨大的地区。最具特色的有四大资源优势：一是极为丰富的农业资源；二是富甲天下的水能资源；三是得天独厚的矿产资源；四是绚丽多彩的旅游资源。凉山是四川省十大风景片区之一，全州有10个风景名胜区，63个风景点。其中邛海和泸山被誉为“川南胜景”，邛海位于西昌城南7公里，是四川第二大淡水湖，面积31平方公里，即是渔业生产基地，又是旅游、滑水训练场所；濒临邛海的泸山，其状如蛙，《水经注》称之曰：“蛙山，山上古树参天，庙宇相连，山下湖水湛蓝，渔舟点点，山上山下，浑然一体，是一幅绝妙的胜地”；位于西昌城南30公里处的螺髻山，古时即与峨眉山齐名，山上的古冰川遗迹，清晰完整，峥嵘壮观，明代旅游家曾有“螺髻山开，峨眉山闭”之赞叹；此外，还有盐源的泸沽湖，雷波的马湖，普格的温泉瀑布，西昌黄联的土林和西溪仙人洞，美姑的大风顶自然保护区等。
